お客様の声(これまでのお客様の声)

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お客様の声　1

年齢：50代
性別：女性
住所：つくば市
依頼内容：保険会社の治療費打切り対応と示談交渉

1．当事務所を知ったきっかけ

インターネット

2．当事務所を選んでいただいた理由

 

3．弁護士の対応

大変満足

4.弁護士に頼んで良かったこと

私自身が「女性であること」から、相手方（保険会社の担当者）が対応をぞんざいに扱っていたのではないか、と感じられることが多々ありましたが、専門の知識を有する先生に依頼することで安心してお任せすることができました。

5.お気づきの点・改善すべき点・ご要望・感想など

この度は、本当にお世話になりました。身体の痛みはもちろんでしたが、精神的にもかなりのストレスで参っていました。先生にお願いしてからは、ストレスから解放されましたし、何の不安もなく、どっしりと構えていることができました。本当に心強かったです。

 

お客様の声 2

性別：女性
住所：筑西市
職業：パート
依頼内容：治療中～打切り後・後遺障害診断書サポート・示談交渉

 

この度は長期に渡り先生には色々とおほねおりをいただき大変お世話になりました。スパッと痛みが取れて元の足に戻ってくれたら良かったのですが、あれだけの大事故でしたらから仕方ありません。

 

今は、一日でも早く足の痛みと、心の傷が消し去る日を祈り、そして二度とこのような事故がおきない事を願い、前向きに前進し頑張っていきたいと思っております。

 

長い間お力添えを頂き、本当にありがとうございました。心ばかりの品で申し訳ございませんが受け取っていただけたら幸いに思います。書面にてのご挨拶のご無礼をお許し下さい。今後の先生のご活躍とご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

 

お客様の声　3

性別：女性
住所：土浦市
職業：主婦
依頼内容：

1．当事務所を知ったきっかけ

 

2．当事務所を選んでいただいた理由

インターネットを見て交通事故に強そうだと思ったから。

3．弁護士の対応

 

4.弁護士に頼んで良かったこと

 

5.お気づきの点・改善すべき点・ご要望・感想など

内容を細かく説明して下さり、敏速に動いて頂けて良かったと感じました。また困ったことがあったら是非相談にのって頂きたいと思います。ありがとうございました。

 

お客様の声　4

メールアンケートより転載

年齢：30代
性別：男性
住所：石岡市
職業：会社経営
依頼内容：保険会社の治療費打切り対応と示談交渉

1．当事務所を知ったきっかけ

上田先生に以前依頼した知人の紹介

2．当事務所を選んでいただいた理由

最初は、自分の保険会社が紹介した弁護士に依頼しましたが、動きも経過報告もなく、逆切れされる始末で、解任しました。

 

仕方なく、自分でつくば市の弁護士を探して相談に行ってみましたが、交通事故の経験や自動車保険の知識が少ないのか、依頼内容を理解してもらえませんでした。そこで、知人に交通事故に詳しい弁護士を聞いて、上田先生に相談したところ、５分で話が通じたので、そのまま依頼することにしました。

3．弁護士の対応

大変満足

4.弁護士に頼んで良かったこと

・頼んだ後も、まめに経過・見通し報告の電話・メールがあり、安心できました。
・自分の人身傷害保険金請求の相談・手助けもしてくれました。
・任意保険未加入の加害者と粘り強く交渉し、ある程度回収できました。

 

（その他感想など）
私は会社を経営していますが、今まで弁護士さんには大変苦労しました。しかし、上田先生に出会えて、事件の解決が早く、しかも的確に対応してくれるので、とても感謝しています。今後は会社関係の事件もお世話になろうと思っています。

お気づきの点・改善すべき点・ご要望・感想など

特に見当たらないほど顧客満足度が高いです。

 

お客様の声　5

年齢：60代
性別：男性
住所：土浦市
職業：自営業

1．最初のメール対応

良い

2．説明の分かりやすさ・丁寧さ

大変良い

3．スピード

良い

4.結果の満足度

大変良い

5.今後何かあれば

相談したい

6.当事務所を選んでいただいた理由

初回面談の折に、上田先生の経歴を伺いましたところ損保会社の弁護士活動等豊富な経歴を積んでおられ損保会社の内情を熟知しておられた事と、私どもからの質問に具体的に丁寧な対応を頂きましたのでお願いをする事にしました。

 

7.当事務所に依頼して良かった点、改善してほしい点、感想など

示談結果は予想以上の成果でした。自営業を営んでいます私の状況を把握しましてて相手方保険会社と粘り強い交渉をして頂きまして結果を出して頂きました。又、交通事故後遺障害認定に関しても認定が難しい状況の中で認定を取って頂いた事に感謝しています。

 

※これから相談を検討している方へ
「被害者（相談者）の立場に立つ」という弁護士の基本理念をお持ちの弁護士さんです。相談の際は、「素直に・包み隠さず」という事を念頭におきまして相談される事をお勧めします。

 

お客様の声　6

年齢：50代
性別：女性
住所：つくば市

1．最初のメール対応

大変良い

2．説明の分かりやすさ・丁寧さ

良い

3．スピード

普通

4.結果の満足度

良い

5.今後何かあれば

検討する

6.当事務所を選んでいただいた理由

知人のすすめで。

7.当事務所に依頼して良かった点、改善してほしい点、感想など

先生が気さくな人柄で話しやすく良かったです。色々考えて下さり、１番良い方法を探して下さったり、こちらの質問にも分かりやすく答えて頂けました。

 

お客様の声　7

年齢：30代
性別：男性
住所：かすみがうら市
職業：公務員

1．最初のメール対応

大変良い
メールでは、質問に対して要点を捉えて回答して下さいました。

2．説明の分かりやすさ・丁寧さ

大変良い
難しい言葉ではなく、素人でも分かり易い説明でした。

3．スピード

大変良い
手続きを迅速に行って頂きました。

4.結果の満足度

大変良い

5.今後何かあれば

相談したい
万が一の時はまたお願いいたします。

6.当事務所を選んでいただいた理由

職場から近かった為、上田先生の言葉が丁寧で優しい印象を受けた為

7.当事務所に依頼して良かった点、改善してほしい点、感想など

これまで弁ゴ士の方に相談等したことがなかった為、私にとってハードルが高いと考えていたが、上田先生が丁寧に接して下さった。

 

で、安心して依頼できました。また、病院へも同行して頂き、結果として後遺障害認定となり、結果にも満足しております。ありがとうございました。